La implementación de los lineamientos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) ha transformado el proceso de activación de líneas móviles en México. Según la normativa, a partir del 9 de enero de 2026, todas las líneas telefónicas deben estar asociadas a una persona física o moral.
Para comprobar el impacto de esta medida, se realizaron pruebas con chips de distintas terminaciones. Al insertar un chip con terminación 0, aunque se recibieron mensajes SMS de AT&T, el servicio de llamadas hacia Telcel fue bloqueado. La línea emitió la siguiente grabación: "Por disposición oficial, deberás vincular tu línea para disfrutar del servicio. Para más información consulta nuestra página web oficial". Asimismo, aplicaciones como WhatsApp resultaron inoperables al requerir la verificación de un número que aún no estaba vinculado.
Un escenario similar se presentó con un chip de terminación 5. A pesar de que el calendario de la CRT establece el 31 de octubre como fecha límite para ciertos casos, el servicio permaneció restringido, confirmando que la vinculación es un requisito indispensable para el uso de cualquier línea nueva.
El artículo 23 de los lineamientos estipula que, al insertar una SIM, el proveedor debe enviar un SMS con instrucciones de registro. Una vez validada la identidad del usuario, los servicios se habilitan. Ante la baja respuesta inicial, la CRT amplió los plazos para concluir el trámite a lo largo de 2026.
La CRT confirmó que todas las líneas de todas las compañías en México deben registrarse a través del portal oficial https://registratulinea.crt.gob.mx/. El organismo señaló que, aunque las plataformas de los operadores han experimentado saturación debido a la alta afluencia, los proveedores trabajan para restablecer el funcionamiento óptimo. Es importante destacar que cada persona física puede registrar hasta 10 líneas, y en el caso de menores de edad, el trámite debe ser realizado por padres o tutores. Este proceso busca reducir delitos como la extorsión, el fraude y la suplantación de identidad.
