Con el objetivo de modernizar la atención ciudadana, el gobierno de Tamaulipas ha anunciado el desarrollo de Avite, una herramienta de inteligencia artificial que funcionará como un asistente virtual para trámites y servicios. El proyecto, dado a conocer este miércoles 2 de septiembre de 2026, busca optimizar la interacción entre la administración pública y los habitantes de la entidad.
De acuerdo con la información oficial, el asistente operará inicialmente a través de la plataforma WhatsApp, permitiendo a los usuarios realizar consultas de carácter oficial de manera ágil. Las autoridades han subrayado que esta tecnología no sustituirá los métodos de gestión tradicionales, sino que servirá como un canal complementario para mejorar la eficiencia administrativa.
El plan de implementación contempla una evolución gradual de la plataforma. Tras la fase inicial de consultas, se prevé que Avite pueda incorporar funcionalidades adicionales, tales como la realización de pagos en línea y otros servicios gubernamentales integrados. Paralelamente, el estado trabaja en la creación de un marco normativo que regule el uso ético y eficiente de la inteligencia artificial dentro de la administración pública estatal.
