La oferta de servicios en establecimientos de conveniencia ha crecido significativamente, permitiendo a los usuarios realizar trámites que van desde el pago de suministros básicos hasta la liquidación de créditos y recargas telefónicas. Tanto Oxxo como Tiendas 3B han integrado estas facilidades en sus sucursales, aunque con alcances distintos.
Servicios en Tiendas 3B
De acuerdo con la información oficial de Tiendas 3B, la cadena permite el pago de servicios de luz, agua, televisión, gas y telefonía. El listado completo incluye:
- Luz: CFE.
- Agua: Agua de Puebla, JUMAPA Celaya y CEA Querétaro.
- Gas: Naturgy.
- Telecomunicaciones: Telmex, Dish, Izzi, Sky, Blue Telecomm, Megacable, Net TV, Unefon, AT&T, TurboCel y Telcel.
- Otros: PASE (telepeaje) y pagos para empresas de cosméticos y hogar como Jafra, Arabela, Stanhome y Natura.
Servicios en Oxxo
Por su parte, Oxxo mantiene una oferta más amplia que incluye el pago de recibos vencidos, créditos y servicios gubernamentales. Los trámites disponibles abarcan:
- Gobierno: Pagos para los estados de CDMX, Yucatán, Querétaro, Oaxaca, Michoacán y Jalisco.
- Movilidad: Muevo León, Feria, Mi Movilidad, Va-y-Ven, QRO Bus, YoVoy y SitiPago.
- Telepeaje: PASE, Televía, Easytrip y Via Pass.
- Créditos: Tuiio, Compartamos Banco, Coppel, Nacional Monte de Piedad, Provident, Financiera Independencia, Apoyo Económico y Libertad.
- Telecomunicaciones: Telcel, Movistar, AT&T, Telmex, Fibra Netwey, Totalplay, Mega, Izzi, Sky, Dish y Star TV.
- Servicios básicos: CFE (luz), Engie y Naturgy (gas).
- Banca y otros: Depósitos y retiros de instituciones como Spin, BBVA, BanCoppel, Banco Azteca, Plata, Banregio, Caja Morelia Valladolid, Caja Popular Mexicana, Caja Real del Potosí, Kapital Bank, Falabella, HSBC, Inbursa, Invex, Santander, Afirme, Nu, Scotiabank, Mifel, Banjército y Banorte. Además, gestionan venta de boletos de autobús (Primera Plus, Futura, ETN, Turistar, Senda, Transpaís, entre otros) y paquetería (Estafeta, Amazon).
Es importante señalar que Oxxo aplica comisiones que oscilan entre los 16 y 18 pesos, dependiendo del trámite. La cadena también dispone de un buscador en su sitio web para localizar servicios específicos por ciudad y estado, incluyendo opciones escolares, funerarias y de entretenimiento. La elección entre una u otra cadena dependerá de la disponibilidad del servicio requerido y los horarios de atención de cada sucursal.
