Meta ha dado un paso adelante en la integración de la inteligencia artificial en la vida cotidiana con el lanzamiento de Muse, un agente capaz de interactuar con aplicaciones y ejecutar acciones de manera autónoma. Para garantizar la seguridad, la compañía desarrolló 'Muse Secure VM', una máquina virtual en la nube que aísla la actividad del agente y los datos del usuario. Adicionalmente, un segundo agente denominado 'Sentinel' supervisa las acciones de Muse, solicitando la aprobación del usuario antes de ejecutar tareas no autorizadas para prevenir riesgos como las 'prompt injections'.
La arquitectura de Muse está diseñada para proteger la información sensible. Meta ha confirmado que el agente no tiene acceso directo a contraseñas ni métodos de pago; en su lugar, utiliza credenciales almacenadas de forma segura. Para las transacciones financieras, el sistema se apoya en la infraestructura 'Link' de Stripe, la cual genera números de tarjeta de un solo uso, evitando la exposición de datos financieros reales en la red.
El diseño de Muse busca eliminar la necesidad de conocimientos técnicos, permitiendo que cualquier persona interactúe con él mediante lenguaje natural. Los usuarios pueden asignar objetivos al sistema, como reservar viajes, enviar correos o vender un automóvil, y el agente determinará los pasos necesarios para cumplirlos. Además, Muse permite personalización en nombre, apariencia y estilo de comunicación, manteniendo una memoria de conversaciones previas para optimizar futuras sugerencias.
Actualmente, Muse ha comenzado su despliegue en Estados Unidos para usuarios mayores de 18 años, con disponibilidad en iOS, Android, la plataforma Muse.ai y WhatsApp. Meta ha confirmado que el servicio llegará próximamente a sus gafas inteligentes. Si bien el acceso básico es gratuito, la empresa ofrecerá planes de suscripción para usuarios que requieran mayor capacidad. Hasta el momento, no se ha anunciado una fecha oficial para su llegada a México.
