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Investigan presunta filtración de datos de 15 millones de clientes de Aeroméxico

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno ha iniciado una investigación tras detectarse la exposición de una base de datos con más de 15 millones de registros de usuarios de Aeroméxico en la plataforma Telegram.

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Por Con información de La Jornada

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Investigan presunta filtración de datos de 15 millones de clientes de Aeroméxico
Investigan presunta filtración de datos de 15 millones de clientes de Aeroméxico Foto: La Jornada

Lo Esencial • Puntos Clave

  • La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno investiga la filtración de 15 millones de registros de clientes de Aeroméxico detectada en Telegram.
  • La muestra analizada por la autoridad confirmó la presencia de datos personales de servidores públicos y figuras públicas.
  • Aeroméxico descartó la exposición de información financiera o contraseñas, pero inició una investigación interna para determinar el alcance del incidente.

CIUDAD DE MÉXICO. — La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, encabezada por la secretaria Raquel Buenrostro, abrió una investigación de oficio ante la presunta filtración de una base de datos vinculada a la aerolínea Aeroméxico. El incidente fue detectado mediante labores de monitoreo forense, las cuales identificaron una publicación en la plataforma Telegram realizada el 18 de septiembre de 2026.

La base de datos, contenida en un archivo de 1.10 GB, supuestamente contiene más de 15 millones de registros que incluyen nombres completos, correos electrónicos, números telefónicos, fechas de nacimiento y fechas de alta en el sistema. La dependencia informó que, tras obtener una muestra de 100 mil 92 registros, se confirmó la presencia de información personal perteneciente a servidores públicos y figuras públicas.

Por su parte, Aeroméxico emitió un comunicado señalando que ha iniciado una "investigación exhaustiva para verificar la autenticidad y veracidad de la información, determinar su origen y establecer el alcance de cualquier posible afectación". La aerolínea aclaró que, hasta el momento, no se ha identificado la exposición de información financiera, datos de tarjetas de pago ni contraseñas de cuentas, incluyendo las de Aeroméxico Rewards.

Como medida preventiva, la empresa recomendó a sus usuarios mantenerse alerta ante posibles correos, mensajes o llamadas inusuales que soliciten información sensible. Asimismo, la aerolínea aseguró que sus operaciones no se han visto afectadas y que mantendrá una estrecha colaboración con las autoridades.

El pasado 18 de septiembre, la firma de ciberseguridad Silikn alertó sobre el suceso, atribuyendo la filtración al grupo cibercriminal Eternal y vinculándola con una vulneración reportada originalmente en octubre de 2025. La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno indicó que analizará los datos obtenidos para determinar posibles responsabilidades, actuando "con estricto apego a derecho y en protección del interés público".

Aviso de cobertura: Edición, verificación y contextualización elaborada por la Mesa de Redacción de Inferencia a partir de despachos informativos de La Jornada.

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