La configuración de privacidad en los dispositivos Android y servicios de Google es un tema central para los usuarios preocupados por el manejo de su información. La opción denominada 'Actividad web y de aplicaciones' permite gestionar si el gigante tecnológico guarda o no las grabaciones de voz derivadas de interacciones con herramientas como la Búsqueda de Google, el Asistente y Maps.
Cuando la casilla 'Incluir actividad de voz y audio' está activada, Google almacena las grabaciones en la cuenta del usuario. Según la empresa, este audio se utiliza para procesar solicitudes y mejorar sus tecnologías de reconocimiento, permitiendo que revisores capacitados escuchen, transcriban y etiqueten muestras de audio para perfeccionar la comprensión de voces y solicitudes, incluso en entornos con ruido de fondo o en diversos idiomas. Google asegura que, durante este proceso, el audio se desvincula de la cuenta del usuario para proteger su privacidad.
Además, la compañía emplea tecnologías como Voice Match para distinguir voces. En este caso, Google puede procesar temporalmente un modelo de voz a partir del audio guardado, el cual se desvincula de la cuenta, se procesa y se elimina en un periodo de hasta siete días. La empresa advierte que, dependiendo de la jurisdicción, estos modelos de voz pueden ser considerados datos biométricos.
Es importante destacar que desactivar la opción de 'Incluir actividad de voz y audio' no elimina automáticamente las grabaciones previas ni impide que el teléfono procese el audio necesario para responder a comandos en tiempo real. Los usuarios deben gestionar la eliminación de grabaciones anteriores manualmente o configurar la eliminación automática desde la sección 'Gestionar actividad' en su Cuenta de Google. Asimismo, servicios como Google Voice o YouTube no se ven afectados por esta configuración específica.
Para verificar el estado de esta función en dispositivos Android, los usuarios deben seguir la ruta: Ajustes del teléfono → Google → Gestionar tu cuenta de Google → Datos y privacidad → Actividad en la Web y en Aplicaciones. En este apartado, es posible identificar las interacciones guardadas mediante un ícono de audio, reproducirlas, eliminarlas o descargar el historial a través de Google Takeout.
