El ecosistema de la inteligencia artificial sufrió un revés significativo este miércoles cuando los cinco grandes chatbots del sector —ChatGPT de OpenAI, Grok de X, Claude de Anthropic, Copilot de Microsoft y Gemini de Google— presentaron fallas simultáneas. Según el servicio Down Detector, los problemas comenzaron a las 15:00 horas, afectando tanto las plataformas web como las aplicaciones móviles.
La cronología del incidente muestra que Grok y Claude fueron los primeros en reportar errores. Posteriormente, a las 16:30 horas, se sumaron ChatGPT, Gemini y Copilot. Para las 18:30 horas, la situación comenzó a normalizarse, aunque Grok, Claude y Copilot persistieron con intermitencias.
OpenAI reconoció la situación en su portal de estado: “ChatGPT está experimentando una elevada tasa de errores. Estamos investigando el problema”. Por su parte, el ingeniero de Anthropic, CJ Avilla, detalló en X que el fallo en Claude duró 3 horas y 6 minutos: “Un problema de infraestructura está provocando una caída parcial en Claude Code, la API y Claude. Estamos trabajando en ello”.
Aunque la referencia a la "infraestructura" sugiere causas externas, el incidente recordó las caídas masivas de octubre y noviembre de 2025, vinculadas a Amazon Web Services (AWS) y Cloudflare. En esta ocasión, también se reportaron problemas con Microsoft Azure. Sin embargo, Dane Knecht, jefe de tecnología de Cloudflare, aclaró en X: “Cloudflare no está experimentado una interrupción del servicio ahora mismo”.
Este fenómeno subraya la fragilidad de la cadena de suministro digital, donde servicios competidores dependen de los mismos proveedores de nube. Si un eslabón como AWS, Azure o Cloudflare falla, el impacto se replica en múltiples plataformas.
El incidente ocurre en un contexto donde la IA avanza hacia capacidades autónomas complejas, incluyendo sistemas capaces de realizar ciberataques. Paradójicamente, mientras OpenAI anunciaba en X la próxima llegada de su modelo Astra —capaz de identificar y explotar fallos de seguridad—, la mayoría de las respuestas de los usuarios se centraban en la frustración por la caída del servicio: “Sí, pero ChatGPT está caído ahora”.
