El programa gubernamental CFE Internet para Todos atraviesa un periodo de estancamiento operativo. A septiembre de este año, las sucursales dedicadas a la comercialización de tarjetas SIM se redujeron a 201 puntos, lo que representa una disminución del 16.2% en comparación con las 240 unidades existentes al cierre del sexenio del expresidente Andrés Manuel López Obrador. Actualmente, la mayor parte de la oferta sigue centralizada en Financiera para el Bienestar y el Servicio Postal Mexicano.
La red de recargas ha sufrido un impacto aún más severo. El servicio contabilizó 4,980 puntos a septiembre de este año, una caída del 74.3% frente a los 19,355 registrados en 2024. Este retroceso se explica principalmente por la salida de pequeños comercios, que pasaron de 16,909 puntos hace dos años a solo 200 en la actualidad.
En cuanto a la infraestructura de conectividad, el despliegue de puntos WiFi gratuitos también ha perdido dinamismo. La CFE cuenta hoy con 118,000 puntos a nivel nacional, habiendo instalado solo 13,000 en los últimos dos años. Este ritmo contrasta con el periodo previo: entre julio de 2022 y junio de 2023 se instalaron 53,277 sitios, mientras que de julio de 2023 a junio de 2024 se habilitaron 24,157.
Este rezago coincide con cambios estructurales, como la desaparición de la subsidiaria CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos, cuyas funciones fueron absorbidas por la matriz de la CFE. Este movimiento se suma a una reducción del 87.6% en el presupuesto del proyecto para este año respecto a 2025, según el análisis funcional programático. Fuentes del sector señalan que, durante el primer semestre del año pasado, el plan no desplegó infraestructura ni creó nuevos sitios, lo que derivó en fallas de servicio y adeudos con proveedores.
Jorge Moreno Loza, abogado especializado en telecomunicaciones, advirtió que la falta de una visión de largo plazo y la reducción de recursos ponen en riesgo la meta de cerrar la brecha digital que afecta a 20 millones de personas. “El tema de CFE es el enfoque y es el que debe ajustar para llegar a objetivos planteados en una política pública que busca desarrollo efectivo. Creo que es inviable crecer un proyecto de conectividad con la falta de revisión y ajustes necesarios que permitan entender la necesidad del despliegue efectivo”, señaló el especialista.
